• No : 292
  • 公開日時 : 2013/12/13 09:00
  • 更新日時 : 2019/03/11 10:33
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コールセンターは、ダイヤル回線や黒電話でも利用できますか?

回答

みずほ証券コールセンターは、基本的にはデジタル回線にて運営しております。 「ダイヤル(パルス)回線の場合、電話機のプッシュボタンの「*」または「#」を入力してから、メニュー番号をご選択いただければ、オペレーターに繋がります。
なお、黒電話の場合は、音声ガイダンスメニュー案内が2回流れた後に「入力が確認できません。ただいまおつなぎします」とアナウンスされ、しばらくするとオペレーターとお話しいただけます。