※「後で登録」を選択し、「秘密の質問・回答」の未登録状態が続くと、90日経過後のログイン時に[秘密の質問・回答 -入力-]画面が表示されます。
秘密の質問・回答の登録は、パソコン/タブレット/スマートフォン/株アプリのうち、いずれか一度だけで完了します。
秘密の質問は、ログインパスワードの再設定※の際に必要となります。 (※再設定にはメールアドレスの登録も同時に必要となります)
1. [各種お手続き・ご連絡]>[登録情報]>
[登録情報の確認・変更]をタップ
2.[秘密の質問・回答]>[変更]をタップ
3. 取引パスワード※を入力し
[認証]をタップ
4. 秘密の質問を入力し[確認画面へ]をタップ
5. 入力した回答を確認し、
[登録]をタップ
6. 登録完了です
※ワンタイムパスワードをお申し込みのお客さまは、[各種帳票検索]をクリック後に、[ワンタイムパスワード認証]の画面が表示されます。「ワンタイムパスワード」欄にパスワードを入力し、[認証]ボタンを押してください。
【秘密の質問・回答の文字数と使用可能な文字】
- 3つの「質問」およびその「回答」をすべて登録してください。
- 「質問」「回答」ともに、3文字以上、20文字以内で入力してください。
- 「質問」は、漢字、ひらがな、全角カタカナ、全角数字、全角アルファベット、および一部の記号(!?、。/ など)が使用できます。
- 「回答」は、ひらがな、全角カタカナ、全角数字、全角アルファベットが使用できます。漢字・記号は使用できません。
【秘密の質問・回答の登録例】
質問 |
出生地はどこですか?
|
回答 |
〇 |
かながわけん |
× |
神奈川県 |
質問 |
好きなスポーツは何ですか?
|
回答 |
〇 |
サッカー |
× |
サッカー |
質問 |
生まれた時の体重は? |
回答 |
〇 |
3100g |
× |
3100g |
× |
三千百g |