• No : 6792
  • 公開日時 : 2019/11/15 15:03
  • 更新日時 : 2023/09/14 14:56
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カメラ撮影のコツを教えてください。

回答

口座開設アプリで個人番号確認書類または本人確認書類をカメラ撮影する際、カメラは自動撮影となります。書類を枠内に納まるように調整すると自動的に撮影されます。
 
■カメラ撮影のコツ
  • 黒または濃い色の背景で撮影する
  • 書類に光が直接当たらないように撮影する
  • カメラにスマートフォンカバーが被っている場合はカバーを外す
  • ピントが合わないとき(※1)は、書類から少し離してからゆっくり寄せる
(※1)撮影時にピントが合わないとき
書類とカメラの距離が近すぎるとピントが合わないことがあります。そのときは撮影モードの自動撮影を手動撮影へ切り替えてから撮影してください。書類からやや離れたところにカメラをかざし、徐々にカメラを近づけることでピントが合いやすくなります。
ピントが合っていれば、枠内で小さく撮影しても自動的に画像の大きさが修正され、綺麗に読み込まれます。
 
<ご留意事項>
書類の背景が白い場合や蛍光灯などの光の反射で書類の内容が見えにくいときは、本人確認書類が不備となることがあります。
撮影後に再撮影が可能ですので、撮影された書類の画像に氏名、現住所、生年月日等の必要事項の記載があるかどうか、撮影が鮮明かどうかなどをご確認いただき、必要に応じて再撮影をお願いします。
 
 
(例)個人番号カードの場合
 
・黒または濃い色の背景で撮影する
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・書類に直接光が当たらない場所で撮影する
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・カメラにスマートフォンカバーが被っている場合はカバーを外す
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・カメラを手動撮影に切り替えてから撮影する
■手動撮影に切り替える方法
画面端のシャッターアイコン「 file_image」をタップすると手動撮影になります。その後、本人確認書類の位置を合わせてからシャッターボタン「file_image」をタップしてください。
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・書類から離れたところにカメラをかざし直す(※2)
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(※2)枠内でピントがあっていれば、枠内で小さく撮影しても自動的に画像の大きさが修正され、綺麗に読み込まれます。
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