みずほ証券カードを紛失してしまいましたが、どうすればいいですか？

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回答

紛失されたカードによる不正な資金決済・残高確認ができないようにカードの利用停止を行いますので、速やかに下記までご連絡ください。

3サポートコースのお客さま：≪お取引店≫または≪コールセンター≫
ダイレクトコースのお客さま：≪コールセンター≫

（注）コールセンターにご連絡いただく場合は受付日時により選択メニューが異なりますので以下をご確認ください。

コールセンター営業時間内 file_image

：音声ガイダンスに従い、4番をお選びください。
コールセンター営業時間外 file_image

：音声ガイダンスに従い、6番をお選びください。

※営業時間外は音声録音による受付となります。
カード利用開始時刻までに必要事項を録音いただければ、営業開始前であっても、速やかに利用停止処理を行います。

みずほ証券カードの再発行を希望される場合は、「取引変更および追加届」をご提出いただく必要がございますので、お取引店またはコールセンターまでお申し付けください。