• No : 10582
  • 公開日時 : 2023/02/01 14:00
  • 更新日時 : 2024/02/15 16:44
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ログインパスワードの再設定方法(パソコン用)

回答

ログインパスワードが不明、またはロックがかかった場合は、WEBで「ログインパスワードの再設定」ができます。お手続き後は、再設定したログインパスワードですぐにログインができます。
file_image再設定には、事前にネット倶楽部に「秘密の質問・回答」「メールアドレス」のご登録が必要です。ご登録がない場合は、書面によるログインパスワードの再発行手続きとなりますので、<コールセンター>までご連絡ください。
file_imageメールアドレスは、「メールアドレス1」として登録のメールアドレスを利用します。(メールアドレスは、お客さまによって最大3種類登録されていることがあります。)
file_image取引パスワードの再設定とは手続き方法が異なります。取引パスワードの再設定については<こちら>をご覧ください。
 
 
1. <こちら>から必要事項を入力し、「申込」をクリックします。
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2. 「確認番号」が表示されます。([本人確認]画面で入力が必要となります。)
ご登録のメールアドレスにログインパスワード再設定の申込メールをお送りしていますので、ご確認ください。
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3. メール本文に記載されているURLをクリックしてください。
※ログインパスワード再設定申込通知メールの有効期限は30分です。有効期限が過ぎた場合は、[ログインパスワードの再設定(WEB)申込-入力-]画面から再度お手続きください。
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4.  「確認番号」「秘密の質問の回答」を入力します。
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5.新しいログインパスワードを入力します。
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《ログインパスワード、取引パスワードの文字数と使用可能な文字》
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>設定時の注意事項は<こちら
 
 
6. 再設定完了です。再設定したログインパスワードはすぐご利用いただけます。
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