• No : 10304
  • 公開日時 : 2022/07/19 05:30
  • 更新日時 : 2023/05/01 15:26
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秘密の質問・回答の登録方法（スマートフォン用）

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回答

※「後で登録」を選択し、「秘密の質問・回答」の未登録状態が続くと、90日経過後のログイン時に[秘密の質問・回答 -入力-]画面が表示されます。
file_image秘密の質問・回答の登録は、パソコン／タブレット／スマートフォン／株アプリのうち、いずれか一度だけで完了します。
file_image秘密の質問は、ログインパスワードの再設定※の際に必要となります。　(※再設定にはメールアドレスの登録も同時に必要となります)
 
  
1. [各種お手続き・ご連絡]＞[登録情報]＞
[登録情報の確認・変更]をタップ
file_image 2.[秘密の質問・回答]＞[変更]をタップ

file_image 3. 取引パスワード※を入力し
[認証]をタップ
file_image 4. 秘密の質問を入力し[確認画面へ]をタップ

file_image 5. 入力した回答を確認し、
[登録]をタップ
file_image 6. 登録完了です

file_image
 
 
※ワンタイムパスワードをお申し込みのお客さまは、[各種帳票検索]をクリック後に、[ワンタイムパスワード認証]の画面が表示されます。「ワンタイムパスワード」欄にパスワードを入力し、[認証]ボタンを押してください。
       
 
【秘密の質問・回答の文字数と使用可能な文字】
  • ３つの「質問」およびその「回答」をすべて登録してください。
  • 「質問」「回答」ともに、3文字以上、20文字以内で入力してください。
  • 「質問」は、漢字、ひらがな、全角カタカナ、全角数字、全角アルファベット、および一部の記号（！？、。/ など）が使用できます。
  • 「回答」は、ひらがな、全角カタカナ、全角数字、全角アルファベットが使用できます。漢字・記号は使用できません。
【秘密の質問・回答の登録例】
質問
出生地はどこですか？  
 回答 〇 かながわけん
× 神奈川県
質問
好きなスポーツは何ですか？
 回答 〇 サッカー
× ｻｯｶｰ
質問 生まれた時の体重は？ 回答 〇 ３１００ｇ
× 3100g
× 三千百g