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  • No : 8202
  • 公開日時 : 2021/09/01 11:56
  • 更新日時 : 2022/04/25 18:47
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[パスワード再発行(郵送)申込 -入力-]画面のヘルプ

回答

「ログインパスワード」および「取引パスワード」の両方が書面で再発行されます。
  • 「ログインパスワード」または「取引パスワード」のどちらかのみ再発行をご希望の場合は、<ネット倶楽部サポートダイヤル>までご連絡ください。
  • 再発行申込後は「ログインパスワード」および「取引パスワード」の両方が再発行受付中となり、再度ログインすることが不可となります。
  • パスワード(再発行)を記載した書面(簡易書留)がお申し込みの翌営業日に発送されます。土日祝日にお申し込みの場合は、翌々営業日に発送となります。
  • パスワード再発行後の初回ログイン時に、ログインパスワードと取引パスワードの変更画面が表示されます。それぞれ、半角8~16文字、英字・数字・記号の2種類以上を組み合わせて変更してください。
 
●お客様コードについて
みずほ証券カードや取引残高報告書等に記載の7桁の番号です。
 
●ログインパスワードとは
ネット倶楽部にログインする際に使用するパスワードです。
 
●取引パスワードとは
ご注文時や登録情報の確認・変更時に使用するパスワードです。
 

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