ページの先頭です
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 7473
  • 公開日時 : 2020/06/19 11:35
  • 更新日時 : 2020/06/24 16:56
  • 印刷

【iPhone/iPad/Mac】株価ボードが表示されなくなったのですが。

回答

iPhone、iPad、Macのバージョンアップにともない、一部のお客さまで株価ボードが表示されなくなる場合がございます。
次の対処方法で改善されることがありますのでお試しください。
                 
【対処方法】       
①safariの「サイト越えトラッキングを防ぐ」チェックをオフにする。
(例)iPhoneをご利用の場合
「設定」から「Safari」を選択します。「プライバシーとセキュリティ」の「サイト越えトラッキングを防ぐ」を「オフ(チェックを外す)」にしてから「みずほ証券ネット倶楽部」へ再ログインすると、株価ボードが表示されます。
         
※サイト越えトラッキングの設定変更は、株価ボードが表示されない場合にお試しいただく対処方法です。トラッキング有効化を推奨するものではありません。
file_image
 
②safari以外の別ブラウザを利用する。
次の環境では株価ボード画面の表示が確認されています。
・Mac(10.15.4)-FireFox
・Mac(10.15.4)-Chrome

アンケート:ご意見をお聞かせください

ページの先頭へ