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  • No : 106
  • 公開日時 : 2014/09/16 09:00
  • 更新日時 : 2020/05/11 18:12
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みずほ証券カードを紛失してしまいましたが、どうすればいいですか?

回答

紛失されたカードによる不正な資金決済・残高確認ができないようにカードの利用停止を行いますので、速やかに下記までご連絡ください。

3サポートコースのお客さま:≪お取引店≫または≪コールセンター≫
ダイレクトコースのお客さま:≪コールセンター≫

(注)コールセンターにご連絡いただく場合は受付日時により選択メニューが異なりますので以下をご確認ください。
 
コールセンター営業時間内 file_image:音声ガイダンスに従い、4番をお選びください。
コールセンター営業時間外 file_image:音声ガイダンスに従い、6番をお選びください。
 
※営業時間外は音声録音による受付となります。
カード利用開始時刻までに必要事項を録音いただければ、営業開始前であっても、速やかに利用停止処理を行います。
 
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みずほ証券カードの再発行を希望される場合は、「取引変更および追加届」をご提出いただく必要がございますので、お取引店またはコールセンターまでお申し付けください。

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