各種相談窓口を教えてください。

みずほ証券では各店舗のほか、次のお問い合わせ窓口をご用意しています。 コールセンターについては≪こちら≫をご覧ください。 お客さま相談室については≪こちら≫をご覧ください。 詳細表示

コールセンターと店舗の違いについて教えてください。

コールセンターと店舗の違いは、次の通りです。 ＜コールセンター＞ 店頭の営業時間終了後や土曜なども、各種お手続きや資料請求、ネット倶楽部の操作案内など、さまざまなサービスをご利用いただけます。 詳しくは≪こちら≫をご参照ください。 ＜店舗＞ キャリア豊富なコンサルタントが、お客さまの投資等に関するご... 詳細表示

「みずほ証券からアンケートのお願い」という件名のＳＭＳが届きましたが、みずほ証券が送信したものですか？

個人のお客さまへ、担当者に関するアンケートをお願いするため、みずほ証券からＳＭＳ（ショートメッセージサービス、ショートメール）を送信することがあります。 当社からのSMSは、次の発信番号から送信しますので、ご確認をお願いいたします。 0120-324-390 ＜ご留意事項＞ みずほ... 詳細表示

コールセンターは、ダイヤル回線や黒電話でも利用できますか？

みずほ証券コールセンターは、基本的にはデジタル回線にて運営しております。 「ダイヤル（パルス）回線の場合、電話機のプッシュボタンの「*」または「＃」を入力してから、メニュー番号をご選択いただければ、オペレーターに繋がります。 なお、黒電話の場合は、音声ガイダンスメニュー案内が2回流れた後に「入力が確認できません... 詳細表示

コールセンターは携帯電話でも利用できますか？

みずほ証券コールセンターは携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。 詳しくは≪こちら≫をご参照ください。 詳細表示