ネット倶楽部と取引店を併用して取引はできますか？

３サポートコースをご契約のお客さまは、ネット倶楽部と取引店を併用することができます。 ダイレクトコースのお客さまはお取引店でのお取引はできません。コールセンターでのお取引を併用していただくことは可能です。 詳細表示

パソコンがウイルスに感染したので、ネット倶楽部を利用できない状態にしたいのですが？

ご本人さまからコールセンターへお申し出いただければ、ネット倶楽部のロックを行います。詳しくは≪コールセンター≫までお問い合わせください。 （注）必ずご本人さまからご連絡いただくようお願いいたします。ご本人さまからのご依頼でない場合（ご家族の方からのご依頼）は、ご対応いたしかねますのでご注意ください。 詳細表示

【動画】投資信託の注文を訂正、取消するには？

動画の中央にある赤いボタンを押して、ご視聴ください。 投資信託の注文を訂正、取消するには？｜動画でわかる「みずほ証券ネット倶楽部」（2025年10月時点） 目次 0:00 投資信託の注文を訂正、取消するには？ 0:27 投資信託の注文を取り消す方法 0:55 注文状況を確認する ... 詳細表示

ネット倶楽部の画面操作を体験することはできますか？

ネット倶楽部のデモサイトで体験いただけます。＜こちら＞からお試しください。 画面を利用して操作手順をご確認いただけます。 【デモサイトのイメージ】 ※デモ画面は、実際の取引画面と一部異なります。 詳細表示

スマートフォンでスピーカー通話へ切り替える方法

※スマートフォンからネット倶楽部（スマートフォンサイト）、株アプリの操作に関するお問い合わせをいただく場合、あらかじめスピーカー通話に切り替えるか、固定電話からお問い合わせいただくとスマートフォンの操作についてご案内ができるようになるので便利です。 ■スピーカー通話への切替方法　... 詳細表示

利用中のパソコンで、TLSの設定はどのように確認できますか。

設定変更は各ブラウザのオプション画面等から行うことが可能です。 （例）InternetExplorerの場合は、［ツール］＞［インターネットオプション］＞［詳細設定］より、［セキュリティ］カテゴリで［TLSの使用］のチェックボックスでご確認いただけます 詳細表示

「ガラホ」等の携帯電話で「みずほ証券ネット倶楽部」は利用できますか？

いわゆる「ガラホ」等※は、当社の<利用推奨環境・動作確認環境>にかかわらず、正常に作動しないことや表示されないことがあります。機種変更等に際してはご留意ください。 ※本FAQにおいては、一般に「進化型ケータイ」と呼ばれる＜従来型ケータイとスマホの良いところを合体した携帯電話＞を指し、名称は各キャ... 詳細表示

【動画】投信積立の契約を変更・取消するには？

動画の中央にある赤いボタンを押して、ご視聴ください。 投信積立の契約を変更・取消するには？｜動画でわかる「みずほ証券ネット倶楽部」（2024年5月時点） 目次 0:00 投信積立の契約を変更・取消するには？ 0:24 積立契約を変更する 2:07 積立... 詳細表示

特定投資家・適格機関投資家はネット倶楽部を利用できますか？

特定投資家・適格機関投資家のお客さまは資産残高の照会や投資情報を利用できますが、お取引や入出金はご利用いただけません。 お取引や入出金をご希望の際は、お取引店へご連絡ください。 詳細表示

【動画】投信積立を始めるには？（金融機関からの引き落とし編）

動画の中央にある赤いボタンを押して、ご視聴ください。 投信積立を始めるには？（金融機関からの引き落とし編）｜動画でわかる「みずほ証券ネット倶楽部」（2024年5月時点） 目次 0:00 投資信託の積立を始めるには？ 0:33 金融機関からの引き落としによる積立方法 0:52 積立する... 詳細表示