パスキーの削除方法（スマートフォン用）

パスキーの削除は、パスキーでログインした端末での操作が必要です。パスキーでログインできない場合は、《パスキー登録サポートダイヤル》までご連絡ください。 パスキー、ワンタイムパスワード、メールアドレスのいずれも未登録の場合、ネット倶楽部や株アプリにログインできなくなります。パスキーを削除する際は十分ご注意ください... 詳細表示

パスキー未登録のお客さまが、パソコンの二次元コードを使ってスマートフォンでパスキーを登録する方法

パスキーの登録にあたり、ご利用端末の設定をご確認ください。 ＜ご利用端末の環境設定方法はこちら＞ ＊お手元にパスキーを登録したいスマートフォンをご用意ください。 ＊パソコンとスマートフォンのBluetoothをオンにしておく必要があります。 パスキーの登録のフロー STEP１:「各種お手続き・ご連絡」か... 詳細表示

3サポートコースからダイレクトコースへの変更方法を教えてください。

コース変更は書面「お取引コース変更申込書」でのお手続きとなります。WEBまたは電話でご請求のうえ、ご提出ください。 なお、私売出し仕組債を保有されている場合、あるいは当社を通じて保険契約のある場合など、お客さまのご契約状況やお預かり商品によってはコース変更ができないことがありますので、あらかじめ担当者または《コ... 詳細表示

ワンタイムパスワードとは？

ワンタイムパスワードとは、「1度限りの有効なパスワード」で一定の時間に一度だけ利用できるパスワードです。 有効時間が経過したパスワードは無効となり、時間内に一度使ったパスワードもその後は使えなくなります。 みずほ証券ネット倶楽部のワンタイムパスワードサービスでは、認証アプリ（「Google Authent... 詳細表示

パスキーを登録せずに、ネット倶楽部を利用できますか？

ネット倶楽部でお取引をされない場合でも、パスキーの登録をお願いいたします。 パスキーを登録していないお客さまは、引き続きワンタイムパスワード認証またはメール認証でログインできますが、お取引・入出金・各種お手続きはご利用いただけません（＊）。お預り資産などの閲覧は可能です。 ネット倶楽部の不正アクセス防止の観点... 詳細表示

スマートフォンを機種変更したら、ワンタイムパスワードが使えなくなりました。どうしたら利用できますか？　

機種変更後のお手続きについては次をご確認ください。 ■機種変更前の端末でワンタイムパスワードが発行できない場合 当社にてワンタイムパスワードの登録を一旦解除する必要がありますので、ご本人さまから≪ネット倶楽部サポートダイヤル≫までご連絡ください。 解除後に、新しい端末でワンタイムパスワードを再度ご登... 詳細表示

株アプリへのログイン方法

Step1.みずほ証券株アプリをダウンロードします 株アプリのダウンロード方法は≪こちら≫ Step2.みずほ証券株アプリをタップします Step3.ログインします　 ■パスキーを登録済のお客さま ■パスキー未登録のお客さま ・パスキー登録して利用す... 詳細表示

e-NINSHOアプリでマイナンバーカードを使った本人認証ができないのですが

■　署名用電子証明書パスワード（英数字6文字以上、16文字以下）がわからない／ロックがかかってしまった。 署名用電子証明書パスワードを連続で間違えた場合、パスワードがロックされます。 署名用電子証明書パスワードは、専用のスマートフォンアプリとコンビニ等に設置されているキオスク端末を利用して初期化・ロック解除が... 詳細表示

ログインパスワードが分からない/ロックがかかってしまった場合、どうしたらよいですか。

ネット倶楽部のログインパスワードが分からない ログインパスワードの再設定または再発行手続きが必要です。 お客さまの状況等に合わせてお手続きください。 お手続き方法 ①ネット倶楽部で再設定（即時） 再設定申込後、受信したメールからお手続きができます。お手続き完了後はすぐにご利用いただけ... 詳細表示

Macでパスキー登録の環境を設定ーiCloudキーチェーンの設定

パスキー登録ができない場合は、ご利用の端末の環境をご確認いただき、以下の設定ができていない場合は、案内に沿ってご対応ください。 設定1:macOSのバージョンの確認 設定2:Apple Accountでサインイン 設定3:iCloudキーチェーンの設定 設定4:二要素認証の設定 設定1　... 詳細表示