ネット倶楽部では、どのような不正アクセス対策を行っていますか。

ネット倶楽部では、不正なアクセスからお客さまの情報を保護するため、定期的なテスト・診断などのセキュリティ管理に努めるとともに、以下の多層的な防御対策、および24時間体制の監視を行っております。 DDoS攻撃などの大量の通信・データ送信に対する防御対策 コンテンツの改ざん防止対策 ウィルス等による攻撃... 詳細表示

書類の「デジタル提供」について、書面での提供のままにしたい場合は、口頭で申し込みできますか？

口頭では受け付けておりません。 今後も書面提供を希望する場合は、「原則デジタル化への移行に関する告知書面」に同封の返信ハガキにチェックを記入のうえご返送いただくようお願いします。 返信ハガキを紛失した等の場合は、≪コールセンター≫までご連絡ください。 詳細表示

「SSL128ビット暗号化通信技術」とは何ですか？

ネット倶楽部では「SSL128ビット暗号化通信技術」の採用により、外部からの通信の傍受を防ぎ、お客さまが送信するパスワード、お取引等に関わる情報を保護しています。 詳細表示

「EV SSL証明書」とは何ですか？

ネット倶楽部では「EV SSL証明書」の採用により、お客さまがログインする際に、そのサイトの運営組織が実在することを確認できることで、ウェブサイトの信頼性を高めています。 これにより、お客さまが偽サイトを判別しやすくなり、近年急増しているフィッシングサイト等に対して効果的な対策となっています。 詳細表示

ネット倶楽部の利用申し込み後、いつから使えるようになりますか？

当社でのお手続きが完了しましたら、ネット倶楽部の「スタートガイド（冊子）」をお送りいたしますので、到着後よりご利用開始となります。 詳細表示

多要素認証とは？

多要素認証とは、本人確認（認証）の際に、3つの認証要素のうち複数の異なる要素を組み合わせて確認を行う方式です。 知識要素 ご本人さまだけが知っている情報です 例）ID、パスワード、暗証番号、秘密の質問など 所有要素 ご本人さまが所有するものに付随する情報です 例）スマートフォンアプリで発行する... 詳細表示

【動画】投信積立を始めるには？（MRFからの自動換金編）

動画の中央にある赤いボタンを押して、ご視聴ください。 投信積立を始めるには？（MRFからの自動換金編）｜動画でわかる「みずほ証券ネット倶楽部」（2024年5月時点） 目次 0:00 投資信託の積立を始めるには？ 0:33 MRFからの自動換金による積立方法 0:50 積立する投資信託... 詳細表示

ネット倶楽部のログインパスワードは、アルファベットの大文字と小文字を区別しますか？

ネット倶楽部のログインパスワードは、英字（アルファベット）の大文字・小文字を区別して認識します。 ログインパスワードの入力欄の下にある「パスワードを表示する」にチェックを入れると、入力するログインパスワードを目で確認することができます。 　　　　　　 詳細表示

画面共有サービスについて教えてください。

画面共有サービスとは、みずほ証券のコールセンターのオペレーターが、インターネットを通じてお客さまのパソコン画面を共有し、お客さまとオペレーターが同じ画面を見ながら、ネット倶楽部の操作方法等についてご説明するサービスです。 画面共有サービスには、通常版と詳細版の2種類があり、お客さまのご要望に応じて選択できま... 詳細表示

口座がなくても株アプリを利用できますか？

株アプリは当社が提供するオンライントレードサービス「みずほ証券ネット倶楽部」の新チャネルとなるスマートフォン向け株式取引アプリです。 株アプリのご利用には、当社に証券総合取引口座が必要となります。 また、口座をお持ちでもネット倶楽部の利用申込をされていないお客さまはご利用いただけません。 ネ... 詳細表示